J'ai pu récupérer une invitation Pownce via Ouriel Ohayon (merci encore !) et ai donc commencé à tester ce service. Pour ceux qui ne le connaissent encore pas, voici un petit résumé très personnel :

Vous prenez Twitter, et vous ajoutez l'envoi de liens, de fichiers (10Mo) et d'événements : cela vous donne Pownce. Facile, non ?

Pownce

Pour les pownceurs, vous pouvez m'ajouter via mon pseudo : FabienD.

Je trouve ce service excellent sur le papier, car ajoutant des fonctionnalités très utiles par rapport à Twitter. J'apprécie beaucoup l'interface, très propre, simple et intuitive (du vrai web 2.0, pas du twitter tout laid !). Et surtout, le client RDA (basé sur Adobe AIR) est très pratique, si ce n'est deux trois défauts. Toutefois, le service n'a t'il pas été lancé trop vite ? En effet, il y a déjà eu quelques problèmes d'accès hier dans la journée... Il y aurait également de nombreuses améliorations à ajouter pour en faire une killer-app : pourquoi ne pas tout simplement réutiliser l'API Twitter et ainsi rapatrier les twits sur Pownce ? Cela éviterait la duplication de ce genre d'outils...

Je garde donc ce service sous un bon oeil, en espérant très fortement y voir des améliorations régulières : le potentiel est à mon avis supérieur à celui de Twitter : je suis donc plus à même d'être utilisateur fréquent (contrairement à Twitter auquel j'accroche tout de même difficilement).

Pownce client

J'ai donc pu récupérer des invitations pour Pownce ! Et j'en offre donc cinq aux premiers qui posteront un commentaire m'expliquant en quoi ils pensent que Pownce peut devenir meilleur que Twitter ou inversement (un peu de débat ne fera pas de mal !).

Dossier sur les applications riches

mercredi 27 juin 2007
Suite et fin du dossier que j'ai réalisé en co-blogging avec Frédéric Cozic, alias Aysoon, qui tient un excellent blog sur les évolutions du web. Ecrit en trois parties, celui-ci tente de dresser un panorama complet sur les applications riches :
Ce tour d'horizon permet tout d'abord de bien recentrer et définir ce qu'est une application riche : quels sont les apports, les gains que cela peut apporter comparé à une application plus "classique". De nombreux exemples sont présents pour illustrer nos propos. Les RIA étant associées à des technologies relativement nouvelles, nous présentons rapidement ces dernières tout en restant bref mais exhaustif. Enfin, il est intéressant de pouvoir discuter de l'évolution que ces applications apportent : ce n'est plus seulement de nouveaux services mais un changement du web, vers ce que l'on appelle l'Internet riche.

Un grand merci à Frédéric avec qui j'ai réellement apprécié écrire ces articles. Enfin, tout commentaire est le bienvenue : bien que nous avons essayé d'être le plus complet possible, il peut encore subsister quelques questions, interrogations ou critiques !
Les avantages liés à l'utilisation de technologies RIA pour développer, par exemple, une boutique en ligne sont nombreux.

Tout d'abord, cela offre une vision plus précise du produit, dans le sens concret du terme : on peut visionner le produit sous différents angles sans avoir à cliquer de nombreuses fois, on peut également trouver des vidéos démontrant son utilisation, le visionner sous plusieurs angles ou bien encore le personnaliser à la volée en choisissant sa couleur, le texte associée, etc. Il s'agit pour moi du premier gain qu'offre les RIA au commercant : une mise en avance de ses produits de manière visuelle qui rapproche le consommateur de l'objet concret et donc peut permettre de l'attirer plus efficacement.
Ensuite, c'est évidemment un gain de temps pour le consommateur : en effet, la tendance actuelle est de simplifier au maximum les processus de choix de produit et d'achats en ligne, pour rendre l'opération plus simple et plus rapide. Les enchainements entre les étapes deviennent plus fluides, il n'y a pas de coupures ; la navigation est donc plus aisée.

Click shirt
Click-shirt vous permet de personnaliser votre t-shirt rapidement et efficacement

Ces moyens de présenter les produits sont très valables sur des produits spécifiques, pour des marchés de niches, comme par exemple des voitures uniquement, ou des t-shirts. Lorsque les boutiques sont plus génériques (la fnac, kelkoo par exemple), on se heurte au fait que chaque produit nécessite une présentation parfois différente, et l'on perdrait l'harmonie entre les éléments du site. Toutefois, les RIA permettent d'offrir d'autres avantages pour toutes sortes de boutiques, même plus génériques.

La recherche est un exemple très concret des gains possibles : en permettant par exemple de filtrer les résultats affichés à la volée, c'est à dire alors même que l'utilisateur frappe, le gain de temps devient très conséquent, l'utilisateur a une bien meilleure vue sur ce qu'il cherche et peut rapidement vérifier que sa requête est correcte. Quand on connait l'importance de la recherche sur ce genre de sites, on peut facilement constater les bénéfices de la mise en place de ces éléments.

De même, la comparaison entre différents produits peut-être aisée : quoi de plus simple en effet avec une application riche que de déplacer des produits dans une boîte de comparaison et de choisir des filtres pour comparer deux produits selon plusieurs caractéristiques ! Les enchaînements entre les différents écrans étant favorisés et plus fluides, il devient également plus rapide de basculer d'une fiche produit à une grille de comparaison.

Wordl's greatest wines
World's greatest wines permet d'ajouter et de comparer rapidement différentes bouteilles de vin

Au delà de toutes ces pratiques, pourquoi même ne pas se diriger vers des applications riches de bureau ? C'est le cas par exemple d'eBay, mais aussi de la Fnac. Les avantages sont là aussi nombreux. L'essentiel est de comprendre que la boutique vient alors à l'utilisateur et non l'inverse : le catalogue peut être mis à jour automatiquement, des alertes peuvent prévenir l'utilisateur de l'avancement de ses achats, etc. Là aussi, il existe des avantages : attendons que ce genre d'applications se multiplient pour en tirer de vraies conclusions.

L'e-commerce peut tirer profit de toutes ces nouvelles technologies mettant en avant la réalisation d'une interface dite riche : cela permet de proposer de nouveaux usages, et offre donc aux commerçants de démarquer leur boutique dans un secteur très concurrentiel.
Je vous ai déjà parlé auparavant d'eBay San Dimas, le projet d'application riche d'eBay basé sur la technologie AIR d'Adobe. J'ai donc pu tester la version bêta de San Dimas, et vous propose de le présenter, avec quelques captures d'écran à l'appui. Pour l'essayer, rendez-vous sur sandimasproject.com.

Très impatient de découvrir cette application, j'ai donc reçu l'invitation il y a quelques jours. Au lancement de l'application, un écran vous invite à saisir votre login / mot de passe. Nécessaire que la première fois. Jusqu'ici, rien d'incroyable.

eBay San Dimas login

L'écran principal n'est pas surchargé et se présente sous forme de plusieurs panneaux : des propositions, un aperçu de votre watching list, de vos achats et de vos enchères. Une barre de recherche simple, et quelques onglets. Complètement différent de la page d'accueil du site eBay, trop chargée à mon goût de texte et d'images.

eBay San Dimas home

Recherchons un article : un canard, par exemple. S'affiche alors une liste d'articles, avec photos et principaux détails : prix, temps restant, etc. La possibilité de pousser un article sur sa watchlist sans rechargement est appréciable. Au dessus de cette liste se trouve des critères pour une recherche plus détaillée : mots clés, catégories, filtres.

eBay San Dimas search

Les filtres étant très bien réalisés, s'agrandissant si nécessaire sans faire disparaître le reste des éléments :

eBay San Dimas tags

Un clic sur un magnifique doudou canard affiche le détail de l'article, réduisant la liste à une simple colonne : très pratique pour naviguer rapidement entre plusieurs articles similaires ! L'écran de détail est découpé en deux parties : en bas, le descriptif de l'objet par son propriétaire, tel qu'on le retrouve sur le site classique. En haut, quatre onglets permettant d'accéder rapidement aux photos de l'objet, aux avis sur l'utilisateur, aux enchères déjà présentes et aux modes de paiement disponibles.

eBay San Dimas d?tail

Arrêtons nous quelques instants sur cet écran, qui à mon avis est le plus intéressant de cette application. Tout d'abord, il faut savoir que de nombreuses opérations se font automatiquement. C'est le cas du temps restant :
eBay San Dimas time
eBay San Dimas time

J'imagine déjà le gain au niveau des enchères serrées se jouant à la seconde près... Egalement intéressant sur cet écran, les enchères des autres utilisateurs sont affichées en temps réel sous forme de graphique à barre :
eBay San Dimas bid

En fait, l'écran tel qu'il est permet de faire la majorité des actions souhaitées de manière bien plus adéquate, et ce sans chargement long mais avec de jolies transitions :
  • surenchérir
  • consulter les informations de l'article
  • consulter un autre résultat de la recherche
  • ajouter l'article à sa watchlist
  • vérifier le mode de paiement, etc.
Les deux autres écrans principaux concernent l'historique et les propriétés de l'application. L'historique affiche l'ensemble des objets consultés, avec toujours des filtres par jour. Les propriétés se limitent pour le moment à donner des filtres par défaut pour toutes les recherches.

L'accès aux enchères en cours, aux achats effectués ou à la watchlist se fait très simplement à n'importe quel moment par les trois boutons en bas à droite ouvrant des panneaux.

eBay San Dimas watchlist

San Dimas fonctionne également en mode déconnecté.

eBay San Dimas offline

Dans ce mode, les écrans sont grisés mais il est toujours possible de consulter les éléments précédemment consultés, et notamment de connaître le temps restant (qui continue à défiler). La reconnexion se fait automatiquement.

eBay San Dimas online

Très légère déception tout de même : où est la fonctionnalité permettant d'ajouter des articles, et de prendre des photos directement dans l'application par sa webcam ? Cela a pourtant été présentée lors de l'Adobe Live. On peut tout de même penser la trouver dans les futures versions, San Dimas n'étant bien évidemment qu'en bêta. De plus, les screenshots montrant cet écran proviennent d'une version relativement différente au vu de la mise en page des éléments.

En conclusion, je suis réellement enthousiaste à l'utilisation de cette application riche. Le gain de temps, le confort et l'expérience utilisateur qu'elle peut apporter est énorme : on le voit bien, tout est pensé pour aller vite sans être surchargé d'effets. La grande force de San Dimas est à mon avis cette navigation complètement nouvelle qui casse les codes d'une page web, ou même d'une application de bureau plus classique : fini les pop-up, les rechargement : ici tout se fait par onglets ou par panneaux, profitant à merveille des technologies Flex et Air pour donner un style à part entière à San Dimas. J'attends maintenant la version finale avec impatience, en espérant de nouvelles fonctionnalités (alertes aux surenchères, application réduite en bas à droite, ajout d'enchères, etc.) et quelques optimisations (en ayant joué une bonne heure avec, j'ai eu un plantage et un léger bug d'affichage).

Un très belle réussite donc, qui pour moi pourrait devenir la première référence pour Adobe d'application riche faite avec Air. Surtout avec un partenaire de cette importance.

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